关于 ESET Internet Security 等安全软件导致 USkey2JP、JPkey2US 运行异常的问题

USkey2JP 和 JPkey2US 会捕获按键操作并将其分配给其他按键，因此某些安全软件可能会将其判定为风险。 本页介绍已报告的 ESET Internet Security 案例及其处理方法。

症状

  • 在网页浏览器（Chrome、Edge、Firefox 等）中连续敲击按键时，会在随机时刻混入并未按下的字符或符号

  • 在 Vivaldi、Opera 浏览器，以及 Windows 文件资源管理器、记事本等应用程序中不会出现此问题

  • 仅停用名为“ESET Browser Privacy & Security”的浏览器扩展无法改善

  • ULE4JIS 也会出现此问题

此问题是由《ESET Internet Security》所提供的“银行与浏览保护”中的“键盘保护”功能引起的。

处理方法（ESET 设置更改步骤）

注意：请在权衡安全性与便利性后，自行承担责任进行以下操作。

步骤 1

打开《ESET Internet Security》的主界面，在左侧菜单中依次点击【设置】→【安全工具】。

ESET 主界面中的“设置”→“安全工具”

步骤 2

在显示的界面中，点击【银行与浏览保护】的设置。

“银行与浏览保护”的设置入口

步骤 3

  • 保持“启用银行与浏览保护”为开启状态，将【键盘保护】的开关切换为关闭。

关闭“键盘保护”开关的设置界面

步骤 4

最后，点击下方的【OK】保存设置。